Politique de confidentialité

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La politique révisée sera publiée sur le Site, et la date de « dernière mise à jour » sera actualisée en conséquence. Nous prendrons également toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Pour fournir nos Services, nous collectons des données personnelles vous concernant depuis diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

Outre les usages spécifiques décrits ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales applicables, faire appliquer les conditions d'utilisation pertinentes, et protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Données personnelles que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement

Les informations que vous fournissez directement via nos Services peuvent inclure :

    •    Coordonnées telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email.
    •    Informations de commande incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse email et numéro de téléphone.
    •    Informations de compte telles que votre identifiant, mot de passe, questions de sécurité et autres détails servant à sécuriser votre compte.
    •    Informations de service client incluant tout détail fourni dans vos communications avec nous, comme les messages envoyés via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous fournissiez des informations précises vous concernant. Ne pas les fournir peut vous empêcher d'accéder à ces fonctionnalités ou de les utiliser.

Quelles informations collectons-nous sur votre utilisation ?

Nous pouvons également collecter automatiquement certains détails sur votre interaction avec les Services (« Données d'usage »). Cela peut inclure des informations sur l'appareil, le navigateur, la connexion réseau, les adresses IP et d'autres informations liées à votre interaction avec les Services. Elles sont collectées à l'aide de cookies, pixels et technologies similaires.

Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons aussi recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que :

    •    Prestataires et fournisseurs qui soutiennent notre Site et nos Services (par exemple Shopify).
    •    Processeurs de paiement qui collectent les détails de paiement pour traiter vos commandes.
    •    Tiers qui suivent vos interactions avec notre Site ou nos publicités à l'aide de technologies de suivi en ligne comme les cookies et les balises web.

Toutes les informations obtenues auprès de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Consultez la section « Sites et liens tiers » pour plus de détails.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Fourniture des produits et services

Nous utilisons vos données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous : traitement des paiements, gestion des commandes, expédition des produits, gestion des retours et gestion de compte.

Marketing et publicité

Vos informations peuvent être utilisées à des fins marketing, y compris l'envoi de messages promotionnels et la personnalisation des publicités.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous traitons les données personnelles pour détecter, enquêter sur et limiter toute activité frauduleuse ou malveillante.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site. Pour savoir comment Shopify utilise les cookies, consultez la politique relative aux cookies de Shopify.

Comment nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons divulguer des données personnelles à :

    •    Prestataires de services (par exemple processeurs de paiement, analystes de données, prestataires informatiques).
    •    Partenaires marketing et commerciaux à des fins promotionnelles.
    •    Sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que :

    •    Accès, correction ou suppression de vos données.
    •    Refus de la vente de données ou de la publicité ciblée.
    •    Limitation du traitement de vos informations.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.sxeppa@gmail.com.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à contact.sxeppa@gmail.com.