退货与换货：SXEPPA

退货与换货

所有交易一经完成，恕不退换。仅当商品因我们的失误而缺少部件时，我们才会退款。若遇此情况，请通过 info@sxeppa.shop 与我们联系。

包裹一旦由我们的承运商取件，我们即不再对其负责。该责任此时便转由承运商（UPS）与客户承担。有关包裹配送的索赔与问题，请联系您当地的 UPS 客户服务。客户有责任在预定送达当天在收货地点等候。

下单时请核实您的收货地址是否正确，如有需要请包含正确的公寓号。我们不对任何丢失或被盗的包裹负责或承担责任。滞留在运输途中的商品不在我们的掌控范围内，须与承运商（UPS）处理。

若您的订单因任何情况被 UPS 退回我们的仓库，您的订单将被退款并重新入库。我们不会重新寄送商品。

更改收货地址

收货地址无法更改。我们只会寄送至下单时最初输入的地址。

我可以取消订单吗？

订单一经处理，我们便无法取消或修改货件。

我如何追踪我的订单？

您的包裹发货后，您将收到一封包含相应追踪信息的邮件。

国际订单

请注意，国际订单需缴纳收件人所在国家征收的海关费用与进口关税。这些额外费用由客户承担，且不包含在购买价格或运费之内。在下国际订单前，建议您向当地海关咨询有关这些费用的信息。