Algemene voorwaarden
Welkom bij Sxeppa!
Door onze website en diensten te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met de volgende Servicevoorwaarden. Lees ze zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst.
1. Algemene voorwaarden
1.1 Deze Servicevoorwaarden regelen je toegang tot en gebruik van de website, producten en diensten van Sxeppa.
1.2 Door een aankoop te doen, bevestig je dat je ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd in je rechtsgebied hebt of de toestemming van een ouder of wettelijke voogd hebt.
1.3 We behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen, en dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst.
2. Verkoopbeleid
2.1 Alle verkopen zijn definitief.
2.2 Geen terugbetalingen of ruilingen zijn toegestaan, tenzij het artikel na verificatie door ons team als defect wordt beschouwd.
2.3 Geen maatwijzigingen of aanpassingen zijn toegestaan zodra het artikel is verzonden.
2.4 Als je problemen ondervindt met betrekking tot maat, doorverkoop of gebruik van de producten, staat ons klantenserviceteam voor je klaar.
3. Terugbetalingsbeleid
3.1 Terugbetalingen zijn alleen van toepassing in gevallen waarin een artikel bij levering als defect of beschadigd wordt geverifieerd.
3.2 Sxeppa is niet verantwoordelijk voor pakketten die tijdens verzending verloren gaan, niet worden afgehaald of beschadigd raken. Klanten wordt aangeraden contact op te nemen met UPSC voor aanvullende ondersteuning bij verloren of vertraagde pakketten.
4. Verzending en levering
4.1 Zodra je bestelling is bevestigd, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.
4.2 Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie. We streven ernaar alle bestellingen snel te verzenden, maar de opgegeven levertijden zijn slechts schattingen.
4.3 Klanten zijn verantwoordelijk voor het opgeven van correcte verzendgegevens bij het afrekenen. Sxeppa is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door onjuiste verzendgegevens.
5. Intellectueel eigendom
5.1 Alle inhoud, ontwerpen, logo's en handelsmerken op deze website zijn het exclusieve eigendom van Sxeppa.
5.2 Je mag geen inhoud reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sxeppa.
6. Beperking van aansprakelijkheid
6.1 Sxeppa is niet verantwoordelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of website.
6.2 Onze aansprakelijkheid voor enige claim is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende artikel.
7. Klantenservice en vragen
7.1 Voor vragen, zorgen of problemen met betrekking tot je bestelling kun je contact met ons opnemen via contact.sxeppa@gmail.com.
7.2 We streven ernaar alle vragen binnen 48 uur op werkdagen te beantwoorden.
8. Aanvullende opmerkingen
8.1 Voor terugbetalingsgerelateerde vragen verwijzen we je naar ons Terugbetalingsbeleid.
8.2 Voor productgerelateerde updates en aankondigingen kun je ons volgen op instagram : https://www.instagram.com/sxeppas/