Política de Privacidade | SXEPPA
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações às nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. A Política de Privacidade revista será publicada no Site e a data de "Última Atualização" será atualizada em conformidade. Tomaremos também quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.
Como Recolhemos e Utilizamos os Seus Dados Pessoais
Para prestar os nossos Serviços, recolhemos dados pessoais sobre si a partir de várias fontes, conforme indicado abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.
Para além das utilizações específicas indicadas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, prestar ou melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer valer os termos de serviço relevantes e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.
Dados Pessoais que Recolhemos
Informações que Recolhemos Diretamente de Si
As informações que fornece diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
• Dados de contacto como o seu nome, morada, número de telefone e endereço de email.
• Informações de encomenda incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de email e número de telefone.
• Informações de conta como o seu nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outros dados utilizados para proteger a sua conta.
• Informações de apoio ao cliente incluindo quaisquer dados que forneça nas comunicações connosco, como mensagens enviadas através dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que forneça informações específicas sobre si. A não prestação destas informações pode impedir o acesso ou a utilização dessas funcionalidades.
Que Informações Recolhemos Sobre a Sua Utilização?
Podemos também recolher automaticamente determinados detalhes sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Estes podem incluir informações do dispositivo, detalhes do navegador, dados de ligação de rede, endereços IP e outras informações relacionadas com a sua interação com os Serviços. São recolhidos através de cookies, píxeis e tecnologias semelhantes.
Informações que Obtemos de Terceiros
Podemos também receber informações sobre si de terceiros, tais como:
• Prestadores de serviços e fornecedores que apoiam o nosso Site e Serviços (por exemplo, a Shopify).
• Processadores de pagamento que recolhem dados de pagamento para processar as suas encomendas.
• Terceiros que acompanham as suas interações com o nosso Site ou anúncios através de tecnologias de rastreio online como cookies e web beacons.
Todas as informações obtidas de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte a secção "Sites e Ligações de Terceiros" para mais detalhes.
Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais
Fornecimento de Produtos e Serviços
Utilizamos os seus dados pessoais para cumprir o nosso contrato consigo, nomeadamente no processamento de pagamentos, gestão de encomendas, envio de produtos, tratamento de devoluções e gestão de conta.
Marketing e Publicidade
As suas informações podem ser utilizadas para fins de marketing, incluindo o envio de mensagens promocionais e a personalização de anúncios.
Segurança e Prevenção de Fraude
Tratamos dados pessoais para detetar, investigar e mitigar atividades fraudulentas ou maliciosas.
Cookies
Utilizamos cookies para operar e melhorar o nosso Site. Para detalhes sobre como a Shopify utiliza cookies, visite a Política de Cookies da Shopify.
Como Partilhamos os Seus Dados Pessoais
Podemos divulgar dados pessoais a:
• Prestadores de serviços (por exemplo, processadores de pagamento, analistas de dados, prestadores de serviços de TI).
• Parceiros de marketing e de negócio para fins promocionais.
• Empresas afiliadas ou dentro do nosso grupo empresarial.
Os Seus Direitos
Consoante a sua localização, pode ter direitos como:
• Acesso, correção ou eliminação dos seus dados.
• Oposição à venda de dados ou à publicidade direcionada.
• Limitação do tratamento das suas informações.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@sxeppa.shop.
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