Termos do serviço

Bem-vindo à Sxeppa!

Ao aceder ou utilizar o nosso website e serviços, aceita cumprir os seguintes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de fazer uma encomenda.

1. Termos Gerais

1.1 Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e utilização do website, produtos e serviços da Sxeppa.
1.2 Ao efetuar uma compra, confirma que tem, no mínimo, a maioridade legal na sua jurisdição ou o consentimento de um progenitor ou tutor legal.
1.3 Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, e essas alterações produzem efeitos imediatamente após serem publicadas no nosso website.

2. Política de Vendas

2.1 Todas as vendas são definitivas.
2.2 Não são permitidos reembolsos nem trocas, salvo se o artigo for considerado defeituoso pela nossa equipa após verificação.
2.3 Não são permitidas alterações de tamanho nem modificações depois de o artigo ter sido enviado.
2.4 Se tiver problemas relacionados com tamanho, revenda ou utilização dos produtos, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar.

3. Política de Reembolso

3.1 Os reembolsos aplicam-se apenas nos casos em que um artigo é verificado como defeituoso ou danificado na entrega.
3.2 A Sxeppa não é responsável por encomendas perdidas, não reclamadas ou danificadas durante o envio. Aconselhamos os clientes a contactar a UPSC para apoio adicional relativo a encomendas perdidas ou atrasadas.

4. Envio e Entrega

4.1 Assim que a sua encomenda é confirmada, não pode ser modificada nem cancelada.
4.2 Os prazos de envio podem variar consoante a sua localização. Procuramos enviar todas as encomendas com prontidão, mas os prazos de entrega indicados são apenas estimativas.
4.3 É da responsabilidade dos clientes fornecer informações de envio corretas no checkout. A Sxeppa não se responsabiliza por quaisquer atrasos ou problemas causados por dados de envio incorretos.

5. Propriedade Intelectual

5.1 Todos os conteúdos, designs, logótipos e marcas apresentados neste website são propriedade exclusiva da Sxeppa.
5.2 Não pode reproduzir, distribuir nem utilizar qualquer conteúdo sem o consentimento prévio por escrito da Sxeppa.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1 A Sxeppa não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização dos nossos produtos ou website.
6.2 A nossa responsabilidade por qualquer reclamação limita-se ao valor de compra do artigo em questão.

7. Apoio ao Cliente e Questões

7.1 Para quaisquer questões, preocupações ou problemas relacionados com a sua encomenda, contacte-nos através de contact.sxeppa@gmail.com.
7.2 Procuramos responder a todas as questões no prazo de 48 horas em dias úteis.

8. Notas Adicionais

8.1 Para questões relacionadas com reembolsos, consulte a nossa Política de Reembolso.
8.2 Para atualizações e anúncios relacionados com produtos, siga-nos no instagram : https://www.instagram.com/sxeppas/