Conditions d’utilisation

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1. Conditions générales

1.1 Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès au site, aux produits et aux services de Sxeppa ainsi que leur utilisation.
1.2 En effectuant un achat, vous confirmez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction ou disposer du consentement d'un parent ou tuteur légal.
1.3 Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment, ces changements prenant effet dès leur publication sur notre site.

2. Politique de vente

2.1 Toutes les ventes sont définitives.
2.2 Aucun remboursement ni échange n'est accordé, sauf si l'article est jugé défectueux par notre équipe après vérification.
2.3 Aucun changement de taille ni modification n'est possible une fois l'article expédié.
2.4 En cas de problème lié à la taille, à la revente ou à l'usage des produits, notre service client est à votre disposition.

3. Politique de remboursement

3.1 Les remboursements ne s'appliquent que lorsqu'un article est vérifié comme défectueux ou endommagé à la réception.
3.2 Sxeppa n'est pas responsable des colis perdus, non réclamés ou endommagés pendant l'expédition. Les clients sont invités à contacter UPSC pour toute aide supplémentaire concernant les colis perdus ou en retard.

4. Expédition et livraison

4.1 Une fois votre commande confirmée, elle ne peut être ni modifiée ni annulée.
4.2 Les délais d'expédition peuvent varier selon votre localisation. Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes rapidement, mais les délais indiqués ne sont que des estimations.
4.3 Les clients sont responsables de la fourniture d'informations de livraison exactes au moment du paiement. Sxeppa n'est pas responsable des retards ou problèmes causés par des informations de livraison incorrectes.

5. Propriété intellectuelle

5.1 L'ensemble des contenus, designs, logos et marques affichés sur ce site sont la propriété exclusive de Sxeppa.
5.2 Vous ne pouvez reproduire, distribuer ni utiliser aucun contenu sans l'accord écrit préalable de Sxeppa.

6. Limitation de responsabilité

6.1 Sxeppa n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site.
6.2 Notre responsabilité pour toute réclamation se limite au montant d'achat de l'article concerné.

7. Service client et demandes

7.1 Pour toute question, préoccupation ou problème lié à votre commande, contactez-nous à contact.sxeppa@gmail.com.
7.2 Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 48 heures les jours ouvrés.

8. Notes complémentaires

8.1 Pour toute demande de remboursement, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
8.2 Pour les nouveautés et annonces produits, suivez-nous sur instagram : https://www.instagram.com/sxeppas/